«Если в Вашей жизни нет конфликтов, проверьте, есть ли у Вас пульс». Эта, немного смешная и одновременно правдивая фраза, принадлежит Чарльзу Ликсону, американскому психологу и адвокату с тридцатилетним стажем.
Конфликт невозможно упростить, но его можно прогнозировать и применять для его разрешения эффективные методики и теории. Умение это делать, а также способность к адекватному и глубокому восприятию ситуации, к пониманию поведения людей внесет в ваше поведение чувство уверенности и безопасности, а также эмоциональной устойчивости в общении.
Как распознать конфликт, как научиться управлять собой и ситуацией в конфликте?..
Этому мы будем учиться на новом тренинге у Доктора Саны.