Информация поступает к человеку от пяти органов чувств: зрения, слуха, вкуса, обоняния, прикосновений. Чаще всего ведущим является только один или два из этих каналов восприятия.

В психологии принято разделять людей на некоторые категории по этим системам восприятия внешней информации: визуалы (ведущий канал восприятия - зрение), аудиалы (ведущий канал восприятия - слух), кинестетики (ведущие каналы восприятия через вкус, обоняние, прикосновения, действия).

А также на две категории по "переработке" информации: интуиты (воспринимают информацию целиком, образами, чувствованием, символьно) и дигиталы (воспринимают информацию логически, схематично, алгоритмами).

Очень часто люди с разными каналами восприятия и способами переработки информации не понимают друг друга. Более того, не знают, как объяснить другому человеку - своё мировосприятие. Из-за этого возникают конфликты.

В этой статье я хочу привести вам стихотворение, которое написал более 30 лет назад Нор Гитем, социальный работник из Нидерландов. В проникновенных строчках автор напоминает нам всем о необходимости не только логично говорить, а также слушать и слышать другого человека, чтобы лучше его понять... Я бы назвала это стихотворение "Молитва аудиала", настолько точно оно описывает чувства людей, которым важно быть услышанными!

Когда я прошу выслушать меня,
А ты начинаешь давать советы,
Ты делаешь не то, о чем я просил.

Когда я прошу выслушать меня,
А ты начинаешь объяснять, почему я не прав,
Ты топчешь мои чувства.

Когда я прошу выслушать меня,
А ты считаешь, что обязан мне помочь,
Ты меня обижаешь, как бы странно это ни казалось.

Послушай!
Я прошу только о том, чтобы ты меня слушал,
Не говорил и не делал,
А просто слушал меня.

Совет ничего не стоит;
Кучу их ты получишь в газете,
Купленной за десять центов.
А я могу за себя постоять, я не беспомощный.

Когда ты делаешь для меня что-то, что я могу и должен сделать сам,
Ты усиливаешь мою тревогу и заставляешь меня чувствовать слабым.
Но когда ты принимаешь как данность, что я чувствую именно то, что чувствую,
Невзирая на всю иррациональность этого чувства, -
Мне не нужно в чем-то убеждать тебя,
И я могу попытаться объяснить, что стоит за этим иррациональным чувством.
А когда все проясняется, то и ответ становиться очевиден,
И я не нуждаюсь в советах.

Иррациональные чувства имеют смысл тогда,
Когда мы понимаем, что стоит за ними.
Вероятно, именно поэтому молитва иногда приносит пользу некоторым людям,
Поскольку Бог молчалив,
И он не дает советов и не пытается решать проблемы,
Он просто слушает и позволяет тебе самому продумывать пути их решения.

Поэтому, пожалуйста, слушай и просто услышь меня.
И если ты хочешь, что-то сказать подожди минуту,
когда подойдет твоя очередь,
И я буду слушать тебя.